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¿Cómo devuelvo mi (s) producto (s)?

Última actualización: 07/09/2020

Si no estás completamente satisfecho con tu pedido de Camisetasfutbol, lo entendemos.


Considerando que el tiempo de transporte de la devolución tarda más de 1 mes, también el gasto del envío es costosa, y lo que queremos más  es establecer una relación de cooperación en un largo plazo con los clientes, así que aquí está nuestra solución beneficiosa para todos. La POLÍTICA DE REENVÍO.


¿EN QUÉ FUNCIONA NUESTRA POLÍTICA DE REENVÍO?


Si te encuentras con una de las siguientes condiciones, después de que confirmemos, le enviaremos un nuevo paquete.


1. PROBLEMA DE TALLA

Si te parece que los artículos que recibió no te queda bien, por favor proporciona fotos de que lleva la camiseta para que las confirmemos. Después de que confirmemos, puedes pagar $ 15 por reenvío, y arregamos un nuevo envío.


2. DELAY SHIPMENT 

1)Si el tiempo de envío declarado es 30 días o entre 30 días, pero han pasado más de 30 días desde que puedes rastrear el paquete en línea, comunícate con nosotros y luego te volveremos a enviar el paquete de inmediato de forma gratuita.


2)Si el tiempo de envío declarado es más de 30 días pero han pasado más de 60 días desde que puedes rastrear el paquete en línea, comunícate con nosotros y luego te enviamos el paquete de inmediato de forma gratuita.


3. DETENIDO O PERDIDA EN ADUANA

Si el paquete se pierde o es incautado por la aduana. Por favor, envíanos una prueba sobre eso y te enviamos el paquete de forma gratuita después de confirmarlo y aseguraremos de lo recibirás.



Not: 

*Debido a que los productos personalizados están hechos solo para tí, no son retornables.

*Las mascarillas no son elegibles para devoluciones o cambios por razones de seguridad.


¿Dónde puedo ver el "tiempo de envío declarado"?


Cuando estés en la página de pago, luego elije el método de envío, puedes ver el tiempo de envío declarado que sigue al método de envío. El envío gratuito y DHL tienen un tiempo de envío declarado diferente.

¿DONDE ESTÁ MI PEDIDO?

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